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Büro für Sozialforschung - Leistungsbild

  Moderation großer Gruppen

  Befragungen von Kunden und Mitarbeitern

  Trainings Kundenorientierung

  Organisationsentwicklung

  Führungskräfteentwicklung / Teamentwicklung

  Coaching-Themen

 

Moderation großer Gruppen

Auswahl: „Zukunftskonferenz Umweltwissenschaften“ an der Technischen Universität München (2002), Planungswerkstatt Dom-Römer, Frankfurt am Main ( 2006), Bürgerhaushalt Stadt Frankfurt am Main (2012), Masterplan Pforzheim (2012), Szenario-Workshop „Formen und Folgen behördlicher Risikokommunikation“ (BfR, Berlin, 2007), „Offene Workshops auf Regionalkonferenzen in Wiesbaden und Taunusstein“ (Taunuswind, Wiesbaden, 2013) – Projekte jeweils in Kooperation bzw. als Unterauftragnehmer.

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Befragungen von Kunden und Mitarbeitern

Auswahl: „Museumsbesucher in Frankfurt am Main“ (1994/2002), „Theaterbesucher in Frankfurt am Main“ (2004), Bürgerbefragung im Zusammenhang der „Zukunftswerkstatt Heppenheim“ (2005), Studienverläufe an der Universität des Dritten Lebensalters e.V., Frankfrut am Main (2005 / 2010), „Werbemonitor“ (Media Frankfurt, 2005-2009).

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Trainings Kundenorientierung

Auswahl: „Reden mit Mobilfunkgegnern“ (Mobilfunkbetreiber, 2003), „Professioneller Umgang mit unseren Kunden“ (Kreditwirtschaft, 2008), „Verhandlungssicherheit im Umgang mit Mandanten“ (Steuerberatungsunternehmen, 2011).

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Organisationsentwicklung

Auswahl: „Zukunftswerkstatt Kinderschutzbund“ (1999), „Saalbau Unternehmensanalyse“ (1999/2002), „Neuorganisation der Planungsarbeit“ (Stadt Gelsenkirchen, 2001), „Weiterbildung Change-Management“, (Hess. Ministerium d. Jusitz, 2001), „Leitbild Freilichtmuseum Hessenpark“ (2010/2011), „Workshop zur Verbesserung der innerbetrieblichen Zuammenarbeit“ (Steuerberatungsunternehmen, 2012), „Workshop: Vertrieb und Innendienst - Chancen der Zusammenarbeit“ (Kreditwirtschaft 2014) - Projekte zum Teil in Kooperation bzw. als Unterauftragnehmer.

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Führungskräfteentwicklung / Teamentwicklung

Auswahl: „Erste Führungsrolle“ / „Mitarbeitergespräch“ / „Kommunikation und Konflikt“- Seminarreihe für neue Führungskräfte (seit 2005 fortlaufend, Automobilzulieferer Deutschland), „Einstieg in die Führungsverantwortung“ (Kreditwirtschaft 2014), „Lust an der Führung“ (Landeswohlfahrtsverband, 2014), „Teamdiagnose“ (Finanzwirtschaft, 2010), - Projekte zum Teil in Kooperation bzw. als Unterauftragnehmer.

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Coaching-Themen

Auswahl: „Begleitung im Führungalltag“, „Umgang mit schwierigen Mitarbeitern“, „Optionen und Alternativen im Führungsstil und im Führungsverhalten“ „Stakeholder-Analyse: Erwartungen an mich als Führungskraft“, „Rahmenbedingungen meines professionellen Handelns“, Transfersicherung.

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